Découvrir des histoires : unir les communautés

"J'ai découvert comment mon quartier s'est développé, depuis le Moyen-Âge quand il n'y avait rien, juste des terres et des rivières, puis comment le village et la ville environnante se sont développés, comment des légumes et du blé ont été plantés, un moulin à vent a été construit, une entreprise de farine a prospéré et , petit à petit, des maisons sont apparues et c'est devenu ce qu'il est aujourd'hui. C'était très intéressant à voir !"

Le Gantois Dirk Martens décrit la première histoire vidéo qu'il a vue lorsqu'il a commencé à travailler comme bénévole au musée itinérant de haute technologie de la ville qui est venu dans son quartier – et y est resté pendant trois mois mouvementés.

"Dehors, il se passait toujours quelque chose", dit-il. "Les gens ont apprécié les pique-niques et ont participé à des ateliers de fabrication de bougies et de parfums liés au patrimoine industriel de la région. Nous avions également un piano que les habitants - et quelques bons artistes - sont venus jouer."

"C'était une excellente idée car beaucoup de gens n'aiment pas aller au musée, donc pour eux c'est plus ouvert et dans leur propre quartier et ils pouvaient voir les choses d'une manière nouvelle", ajoute-t-il.

Cette aspiration à rendre le patrimoine culturel plus accessible et engageant est au cœur de l'initiative Collections de Gand et de son musée mobile innovant connu sous le nom de CoGhent Box, qui est né lorsque des idées ont été explorées pour une nouvelle aile au Design Museum Ghent.

L'approche innovante a permis à la ville d'être reconnue internationalement comme l'une des meilleures pratiques présélectionnées pour les Eurocities Awards, qui se déroulent cette année lors du Brussels Urban Summit.

"Le musée réfléchissait à la manière de ne pas créer un autre" espace de paiement "qui restreindrait l'accès des utilisateurs d'une manière ou d'une autre et à la manière dont nous pourrions utiliser le patrimoine numérisé comme déclencheur de conversation dans la nouvelle aile et même aller au-delà du musée et atteindre d'autres communautés ", explique Pieter-Jan Pauwels, Senior Digital Innovation Lead, District09, le partenaire numérique de la ville.

L'idée était qu'en suscitant des conversations avec les résidents, le projet serait en mesure de recueillir et de numériser leurs histoires personnelles et de quartier et d'enrichir le patrimoine culturel existant de la ville.

Pour que ce concept interactif fonctionne, il devait être facile pour les gens de télécharger des témoignages, des photographies et des artefacts qui racontent leur histoire et permettent aux autres de les retrouver.

Pour rendre le concept plus percutant, Design Museum Ghent visait à s'associer à trois autres musées de la ville et aux Archives de Gand - dont les collections étaient gérées sur des systèmes différents.

La réalisation de ses ambitions allait clairement nécessiter un saut technologique.

"La plupart des villes d'Europe numérisent leurs collections culturelles, mais manquent souvent d'outils pour exploiter ces données culturelles afin d'impliquer leurs citoyens", explique le co-créateur du projet, Olivier Van D'huynslager, responsable du numérique au Design Museum Ghent. "Les données sont bloquées dans des silos institutionnels ou utilisées sur des plateformes numériques qui n'atteignent pas de nouveaux publics car elles manquent d'infrastructure ouverte."

Pauwels et Van D'huynslager et leurs équipes se sont mis au travail pour abattre numériquement les murs de toutes ces institutions en établissant une infrastructure basée sur les principes de données ouvertes et en proposant un plan de gestion des données à l'échelle de la ville pour le patrimoine culturel numérique.

"Nous avons utilisé des données ouvertes liées, ce qui signifie que même si deux musées décrivent un certain objet par un certain créateur de différentes manières dans les métadonnées, le système établira toutes les connexions possibles, permettant aux données d'être consultables dans tous les musées", explique Pauwels. .

Le résultat final était une première européenne – la création d'une plate-forme unique permettant un accès facile et à distance à l'ensemble de la collection du patrimoine culturel d'une ville.

Mais l'ouverture des données culturelles à un public plus large de cette manière n'était pas le seul objectif final de l'initiative Collections de Gand, explique Van D'huynslager.

"En offrant les outils pour recueillir des histoires citoyennes et des idées citoyennes sur notre patrimoine culturel commun, et en utilisant des données liées pour favoriser la diversité culturelle et accroître sa visibilité, nous espérons accroître la tolérance les uns envers les autres et renforcer la cohésion sociale."

Pour explorer le rôle et la capacité du patrimoine culturel numérique dans la résolution de problèmes de société urbaine tels que celui-ci, des institutions universitaires et de recherche ont rejoint l'initiative en tant que partenaires aux côtés de la ville, des institutions culturelles, des autorités publiques locales, des ONG et des entreprises privées.

L'ère Covid a vu le début des travaux de numérisation du projet Collections de Gand, dont le budget de 6 millions d'euros provenait du gouvernement flamand et du Fonds européen de développement régional via l'initiative Urban Innovative Actions.

Au fil du temps, on espère que la collection numérique sur la plate-forme s'élèvera à plus de 100 000 objets, histoires et documents.

La CoGhent Box devait jouer un grand rôle pour atteindre cet objectif.

Une fois les confinements levés, ce musée mobile immersif a entamé son périple dans trois quartiers, où il a donné vie à l'idée de numériser, de partager et de contribuer au patrimoine culturel pour les populations locales.

"Nous nous sommes concentrés sur des quartiers où certains résidents vivent depuis 50 ou 60 ans et ont beaucoup d'histoires à raconter et d'autres sont des nouveaux arrivants d'horizons différents qui veulent connaître leur nouveau quartier et son histoire", explique Pauwels.

Dirigée par des travailleurs communautaires, des employés du musée et des bénévoles, ainsi que des experts en politique et en participation historique, l'équipe a travaillé intensivement avec la population locale pour promouvoir l'arrivée de la CoGhent Box, sa soirée d'ouverture et toutes les raisons qu'elles pourraient vouloir visiter.

À l'intérieur du petit pavillon lui-même, l'accroche-regard est le mur d'histoire, une rangée d'écrans qui se courbe autour du visiteur où il peut choisir parmi quatre histoires locales et utiliser des sphères lumineuses au sol pour diriger son histoire.

Après avoir regardé des histoires sur, par exemple, une famille de cirque locale ou une piscine qui sera bientôt remplacée, les visiteurs peuvent parcourir les artefacts, photographies et documents du patrimoine nouvellement numérisés sur une banque d'écrans et apprendre à contribuer leurs propres histoires de famille. retour à la maison.

De retour à l'extérieur, ils peuvent participer à une panoplie d'activités pour tous les âges allant de la broderie à la machine aux jeux de mémoire et à la fabrication de boissons fermentées, en passant par une boisson et une collation dans un camion coloré, des crêpes traditionnelles, un spectacle de marionnettes ou une performance musicale.

Faire participer activement les habitants aux Collections de Gand ne s'arrête pas à la CoGhent Box.

L'équipe a tenu à stimuler la réutilisation créative de sa collection de données au-delà du quartier.

Un hackathon mettant au défi les équipes de développer des prototypes de nouveaux produits et services basés sur les actifs de la collection a attiré près de 140 participants, principalement des étudiants de l'enseignement supérieur et quelques équipes professionnelles, et a abouti à 28 solutions innovantes.

Le premier prix est allé à un projet basé sur une photographie aérienne récente de la ville qui, vue dans une grande salle, permet de remonter le temps et de suivre l'évolution de la ville à travers des histoires et des objets.

Collections de Gand a également lancé un fonds de subvention pour stimuler la réutilisation qui a attiré 13 projets. Cela a fourni des informations intéressantes sur la manière dont les résidents, les entreprises et les universités pourraient utiliser le patrimoine culturel numérisé.

Parmi les idées lauréates, il y avait un faux moteur profond qui peut transporter les visages des gens dans des œuvres d'art originales et une interface tangible basée sur des tableaux qui permet aux gens de «sentir» les artefacts du patrimoine en utilisant la texture et le son.

Les habitants de Gand ont également expérimenté les données patrimoniales de la ville pour le plaisir, le divertissement et le commerce.

La création de GIF s'est avérée un moyen très populaire de remixer ses images, qui ont également été le stimulant de podcasts et de pièces de théâtre. Et 25 commerçants locaux ont trouvé des idées pour mettre du patrimoine dans leurs vitrines, avec des produits tels que des cartes postales illustrant la vie de la ville au fil des ans.

À la fin de sa première année, Collections of Ghent avait atteint 2 500 habitants via la CoGhent Box et porté le nombre d'objets patrimoniaux en ligne à 75 000. Son succès dans l'engagement des quartiers autour du patrimoine culturel a également conduit à la préparation d'une boîte à outils de participation culturelle.

L'évaluation formelle de l'impact de l'initiative sur la cohésion sociale sera utilisée pour éclairer la réflexion sur la manière dont la ville peut intégrer ses meilleures pratiques dans le domaine culturel plus large et dans différents domaines politiques.

En attendant, des plans sont en cours pour intégrer une CoGhent Box redimensionnée et réinventée dans la nouvelle aile du Design Museum Ghent, qui servira de troisième espace culturel pour la création et l'utilisation collectives continues des connaissances.